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非常に多くの実績・経験を経て、マニュアル作成に関するノウハウを積み重ねています。
ピックアップした実績をご紹介します。
野村證券株式会社
金融業
東海キヨスク株式会社
小売業・卸売業
ソフトバンク株式会社
IT・通信業
三菱UFJニコス株式会社
金融業
パシフィックゴルフマネージメント株式会社
エンターテインメント業
フィンテックスは、豊富な実績・経験・ノウハウを持ち、あらゆるシーンのマニュアル作成をお手伝いすることができます。
私たちはマニュアル作成を専門とするプロ集団です。行動の可視化、言葉選び、伝わる構成、わかりやすい表現、運用しやすい形式などを熟知しています。
「誰でも迷わず使えるマニュアルが作りたい」というご希望に、専門ノウハウで応えます。
さまざまな業界・業種で使われる業務マニュアルや、多種多様の製品・機械で使われる取扱説明書など、500社以上のマニュアル作成をお手伝いした実績があります。
業界特有の要望や課題にも柔軟に対応できます。
「うちの業界でも対応できる?」とご不安な方も、お気軽にご相談ください。
マニュアルの読者(ユーザー)が迷わず理解し、すぐに行動できるようにするためのマニュアル。目的を達成するためには、マニュアル自体のわかりやすさと使いやすさはもちろんのこと、マニュアルを手に取るまでの導線設計や情報の探しやすさも重要です。
どのような方がユーザーとなるのかを常に意識して、本当に役に立つマニュアル作成を心掛けて作成しています。
さまざまな種類のマニュアル作成、およびマニュアルに関連する各種ご提案などを行っています。
業務マニュアル作成
誰が見ても同じやり方で作業ができるように、仕事の流れやルールを整理したドキュメントです。
業務のカンやコツなどもわかりやすく明文化します。ミスの防止や業務の効率化、新人育成などに役立ちます。
業務手順書、作業要領、業務の手引きなど、企業によってさまざまな呼び方があります。
操作マニュアル作成
機械やソフトウェアなどの使い方を、操作手順の形式で説明したマニュアルです。
必要に応じて、画面キャプチャや写真なども利用してわかりやすくまとめます。
主に取扱説明書と呼ばれますが、操作手順書やユーザーガイドと呼ぶこともあります。
マニュアルコンサルティング
マニュアル作成や運用に関する課題について、当社が整理の仕方や構成のアドバイスなどを行うサービスです。
マニュアルを作成することで何かの課題を解決したい場合、その課題の整理から行う必要があります。
当社のマニュアル関連における膨大な経験・ノウハウは、御社の課題解決に必ずお役に立てると自負しております。
マニュアル作成にお悩みの方へ
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