サービス詳細
実制作作業

フィンテックスが手掛けるマニュアルの分野は多岐にわたりますが、経験豊富なマニュアル作成の専門ライターが、お客様の業務内容を深く把握したうえでマニュアルを執筆します。

内容が正確であることはもちろん、ユーザー目線で読みやすくわかりやすいマニュアルに仕上げられるよう、ライターは日々研鑽を重ねています。

図解やイラストを利用して情報をわかりやすく利用者へ伝達するイラスト作成もマニュアル作成の仕事の一部です。

業務の流れをわかりやすく説明するフロー図、考え方や関係性を示す概念図、文字ばかりの紙面の硬さを和らげるイメージイラスト等、その種類はさまざまです。

マニュアル専門のオペレーターが、ページのレイアウト編集を行います。
利用するツールの特性を活かし、見やすく編集もしやすいマニュアル紙面作りを行います。

お客様が作ったマニュアルを元に、見やすくわかりやすく見た目だけを編集し直すなどの対応も可能です。

業務手順内にシステム等の操作が含まれる場合は、操作対象の画面をキャプチャして、手順の解説と共に掲載します。画面上の操作対象箇所に囲みや付番を施すことで、利用者の理解を更に高めることも可能です。

外国人労働者の増加に伴い、業務マニュアルの多言語化などもニーズが高まっております。必要に応じて最適な翻訳対応を行います。
Nativeスピーカーが読んでも違和感がなく、各国語の特徴を押さえた訳文とすることはもちろん、使用用語の統一やコストを抑えるための翻訳手法など、マニュアルの特性に沿って対応します。
翻訳作業は当社パートナー企業の対応となります。

HTML（CMS）マニュアルの場合、専門のスタッフがHTMLページを構成し、作り込みます。使用するCMSの基本機能を基に、お客様のマニュアル専用の機能、見た目にカスタマイズを施すことも可能です。